גרף הידע של גוגל: מדריך מקוצר לאופטימיזציה

מהו גרף הידע של גוגל?

גרף הידע (Knowledge Graph) הוא טכנולוגיה שהושקה על ידי גוגל בשנת 2012, במטרה לספק למשתמשים תשובות ישירות ומדויקות לשאילתות החיפוש שלהם. הטכנולוגיה מייצגת מעבר מחיפוש מבוסס מילות מפתח לחיפוש מבוסס "ישויות" (entities) – אנשים, מקומות, חברות, יצירות אמנות ועוד.

גרף הידע הוא למעשה מיפוי של הקשרים בין ישויות שונות, הדומה לאופן שבו בני אדם תופסים את העולם. לדוגמה, קבוצת כדורגל מחוברת לכל אחד מהשחקנים בה, וכל שחקן הוא ישות נפרדת עם קשרים משלו.

כיצד נראה גרף הידע למשתמשים?

חברות ומותגים

כאשר מחפשים שם של חברה כמו "קוק-קולה " או זמר "אייל גולן" , גרף הידע מציג תיבה מסודרת עם המידע החשוב ביותר: כתובת האתר, מחיר המניה, תאריך ההקמה, שמות המייסדים והמנכ"ל, ונתוני הכנסות.

אנשים

עבור דמויות ציבוריות כמו "ליאו מסי" "מוחמד אלי", הגרף מציג מידע על הקריירה, פרטים אישיים על המשפחה וההשכלה, ורשימת ספרים שכתב.

עסקים מקומיים

זהו אולי התחום המרוויח ביותר מגרף הידע. במקום לבקר במספר אתרים כדי לגלות מיקום, שעות פתיחה וביקורות של בית עסק, כל המידע מוצג במקום אחד, כולל תמונה, מספר טלפון ודירוגים.

תרבות ובידור

עבור סרטים כמו "קזבלנקה", הגרף מציג תקציר עלילה, משך הסרט, שמות היוצרים, פרסים שהסרט זכה בהם ודירוגים.

איך גרף הידע משפיע על תוצאות החיפוש?

השלכות על אנשי שיווק ומקדמי אתרים

גרף הידע יצר אתגרים משמעותיים בתעשיית ה-SEO. הסיבה העיקרית היא שרבים מהנתונים שהגולש מחפש מוצגים ישירות בדפי תוצאות החיפוש באמצעות תצוגות עשירות: קרוסלות, כרטיסיות, פיד חדשות וגרפים.

זה מייתר את הצורך של הגולש בכניסה לאתרים עצמם, מה שמקטין הזדמנויות למפגשים בין עסקים לגולשים. מבחינת חוויית המשתמש – זו בשורה מצוינת. הם יכולים להשוות מוצרים וחברות ביתר קלות, נדרשים לפחות קליקים וחוסכים זמן.

ההזדמנות החבויה

העובדה שגוגל מציגה מידע ישירות בתוצאות החיפוש יוצרת הזדמנות חדשה: אם בעלי אתרים מתאימים את האתרים שלהם לעידן גרף הידע, הם יכולים לשים את המותג שלהם על המפה ולהגדיל חשיפה גם ללא כניסה לאתר.

היתרונות של גרף הידע מנקודת המבט של גוגל

1. סידור וארגון המידע בעולם

גרף הידע הוא אחד הכלים הכי חשובים של גוגל להבנת העולם. גוגל נסמכת על מקורות מהימנים כמו ויקידאטה, ויקיפדיה, ספר העובדות של ה-CIA, פרויקט Schema.org ואתרים ברי סמכא. הסדר הזה הוא תנאי בסיסי ליצירת תוצאות איכותיות.

2. הבנת הקשר בין אובייקטים שונים

גוגל מבינה את הקשרים בין ישויות שונות כדי להחזיר תוצאות איכותיות יותר. לדוגמה, בחיפוש "שירים של אריק איינשטיין", גוגל מציגה אוסף מסודר של כרטיסיות, כל אחת מייצגת שיר עם מידע על הכותב, שנת הכתיבה, האלבום והמלחין.

3. הבנת כוונת החיפוש

בעבר, מנוע החיפוש היה מוגבל לאיתור מילות מפתח. כיום, הבנת הקשרים בין אובייקטים מאפשרת לגוגל להציג מידע רלוונטי גם כשהאתרים לא כוללים את מילות המפתח המדויקות. לדוגמה, בחיפוש "הילדים של נתניהו", גוגל מבינה שמדובר בבנימין נתניהו ולא באנשים אחרים עם אותו שם משפחה.

4. מעבר מחיפוש לגילוי

גרף הידע מעביר אותנו מעידן של איתור מידע יזום לגילוי מידע פסיבי. כרטיסיות המידע העשיר מאפשרות לגולשים לא רק לאתר מידע אלא גם לגלות מידע חדש ולהעמיק בו, הכל בתוך דף תוצאות החיפוש.

איך מבצעים אופטימיזציה לגרף הידע?

1. סכמות ונתונים מובנים

כדי שמנוע החיפוש יבין טוב יותר את התוכן באתר, יש להשתמש בסכמות לתיאור המידע. סכמה היא מבנה נתונים מוסכם שמתאר מידע כמו שעות פתיחה, נתוני מוצר, מידע על החברה או מאמרים. ישנן דרכים שונות ליצור סכמות, כולל תוספים ייעודיים.

2. ערך בויקיפדיה

ויקיפדיה היא אחד ממקורות המידע החשובים של גוגל. יצירת ערך בויקיפדיה אינה פשוטה וישנם תנאי סף נוקשים, אך זהו מקור סמכות אמיתי. אם תמצאו את הדרך ליצור ערך ויקיפדיה, תוכלו להנגיש מידע חשוב על החברה לגוגל ולגרף הידע.

3. קידום לוקאלי

עבור עסקים מבוססי מיקום, יש להשתמש בקישורים מקומיים מספקים ולקוחות מקומיים. חשוב לנהל כרטיס גוגל לעסק שלי מלא ועקבי, לקיים שיח עם גולשים, להשיב לביקורות ולציין מיקום ושעות פעילות מדויקים.

4. ערוץ יוטיוב

ניהול ערוץ יוטיוב והעלאת סרטונים איכותיים יכולים לסייע בהתממשקות עם גרף הידע. יוטיוב שייכת לגוגל, והיא משמשת אותה כמקור מידע על בעלי עסקים. חשוב לבצע אופטימיזציה לסרטונים: שילוב מילות מפתח, איכות גבוהה ושיפור מדדים כמו שיעור ההצטרפות לערוץ.

5. פרסומים לעיתונות

דרך משמעותית ליצור נראות ולספק מידע לגרף הידע היא באמצעות פרסומים לעיתונות. גוגל מייחסת חשיבות לעדכניות המידע ולמהימנות כלי התקשורת. כדאי להשקיע בתכנים בעלי ערך, הודעות משמעותיות והכרזות שיאותרו על ידי גרף הידע ויוצגו בתוצאות החיפוש.

עקרונות מפתח להצלחה

עקביות מידע

ודאו שכל המידע על החברה – שם, כתובת, טלפון – מוצג באופן עקבי בכל הפלטפורמות. הבדלים קטנים כמו הוספת "בע"מ" או מקפים יכולים לבלבל את גוגל.

מקורות אמינים

השקיעו בבניית נוכחות במקורות מהימנים שגוגל מכירה: ויקיפדיה, אתרי חדשות מכובדים, אינדקסים מקומיים ופלטפורמות של גוגל עצמה.

תוכן איכותי ועדכני

צרו תוכן בעל ערך שמספק מידע חדש ורלוונטי. גוגל מעדיפה מקורות שמתעדכנים בקביעות ומספקים מידע מדויק ובר-סמכא.

איך גרף הידע נבנה?

גוגל משתמשת בחמישה מקורות עיקריים:

מקורות רשמיים:

1. Wikidata – בסיס נתונים שיתופי עם מידע מובנה הניתן לסריקה קלה על ידי מחשבים
2. Wikipedia – האנציקלופדיה הרב-לשונית הגדולה בעולם
3. CIA World Factbook – מאגר מידע ממשלתי אמריקאי על מדינות העולם

מקורות נוספים:

4. סימון Schema.org – קוד HTML המסמן תוכן באתרים כך שמנועי חיפוש יבינו אותו טוב יותר
5. אתרים ברי סמכא – אתרים עם סמכות גבוהה שגוגל רואה כאמינים

כיצד להשפיע על גרף הידע?

1. אופטימיזציה לסימון Schema.org

Schema.org הוא שיתוף פעולה בין ארבעה מנועי חיפוש גדולים (גוגל, יאהו, בינג ויאנדקס) ליצירת סימון אחיד. השימוש בו מאפשר לגוגל להבין את האתר טוב יותר ולהציג תוצאות עשירות (Rich Snippets).

טיפים ליישום:

• השתמשו בסימון עבור פרטי הארגון, לוגו, דרכי יצירת קשר
• בדקו את הסימון באמצעות כלי הבדיקה של גוגל
• התמקדו בסוגי הסימון הרלוונטיים לעסק שלכם

2. יצירת נוכחות ב-Wiki-World

צעדים ליצירת ערך בוויקיפדיה:

• תחקיר מעמיק – למדו את הכללים והמוסכמות של ויקיפדיה
• יצירת חשבון והתחלה בעריכות קטנות לבניית מוניטין
• איסוף מקורות – אספו מקורות חיצוניים אמינים התומכים במידע
• כתיבת תוכן עובדתי ובלתי משוחד
• הגשה לבדיקה ומעקב שוטף אחר הערך

ויקידאטה: פשוטה יותר ליישום, דורשת הוספת פרטי מידע בלבד ללא כתיבת פסקאות מלאות.

3. מיקוד בעסקים מקומיים

אסטרטגיית NAP (Name, Address, Phone):

• ודאו עקביות מלאה בשם העסק, כתובת ומספר טלפון בכל הפלטפורמות
• הימנעו מהבדלים קטנים כמו הוספת "בע"מ" או מקפים
• השתמשו בפורמט אחיד בכל מקום

צעדים נוספים:

• הרשמה באינדקסים מקומיים כמו דפי זהב ותגובות
• יצירת נוכחות בגוגל לעסק שלי ובגוגל מפות
• עידוד לקוחות לכתיבת ביקורות חיוביות

4. הודעות לעיתונות ופרסום

הודעות לעיתונות באתרי חדשות מכובדים יכולות להופיע במדור "In the News" ולשמש כמקורות למידע בויקיפדיה, מה שמעניק אמינות נוספת.

5. מינוף פלטפורמות גוגל

גוגל+: למרות שהרשת החברתית של גוגל פחות פעילה היום, היא עדיין משמשת כמקור מידע לגרף הידע. חשוב לקשר את עמוד העסק לאתר החברה.

יוטיוב: כפלטפורמה השייכת לגוגל, תכנים ביוטיוב בעלי סיכוי גבוה להיכלל בגרף הידע. החיבור בין הערוץ לאתר החברה חשוב למיתוג עקבי.

השפעות על עולם הקידום

המעבר לחיפוש מבוסס ישויות משנה את כללי המשחק:

יתרונות:

• חשיפה מוגברת למותג ללא צורך בקליק
• מידע מסודר ונגיש למשתמשים
• הזדמנות להתבלט בתוצאות החיפוש

אתגרים:

• פחות תנועה ישירה לאתר
• צורך בהסתגלות לאסטרטגיות חדשות
• תלות בפלטפורמות חיצוניות

עתיד החיפוש

גוגל ממשיכה להרחיב את השימוש בגרף הידע, כפי שניתן לראות בשינויים במבנה המודעות ובפינוי מקום נוסף בממשק החיפוש. עסקים חכמים צריכים להתחיל כבר היום להיערך לעולם שבו החיפוש מבוסס על הבנת ישויות ולא רק על מילות מפתח.

סיכום והמלצות לפעולה

1. התחילו עם הבסיסים – ודאו שהמידע עליכם ברשת עקבי ומדויק
2. השקיעו בסימון Schema – זהו צעד יחסית פשוט עם השפעה משמעותית
3. בנו נוכחות בוויקי – למרות המורכבות, זה השקעה ארוכת טווח חשובה
4. התמקדו במקומיות – עבור עסקים פיזיים, זהו הדרך המהירה ביותר
5. שמרו על פעילות שוטפת – גרף הידע מתעדכן כל הזמן, וכך צריך גם המידע שלכם

המעבר לעידן גרף הידע הוא הזדמנות ולא איום. עסקים שיסתגלו מהר יוכלו ליהנות מיתרון תחרותי משמעותי בנראות ובגישה ללקוחות פוטנציאליים.